Pemberitahuan & Batasan Layanan
Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami. Dengan memesan atau menggunakan layanan Portofolio WebID, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui disclaimer berikut.
1. Tanggung Jawab Konten
Seluruh konten (teks, gambar, video, data pribadi) yang Anda berikan untuk dimasukkan ke dalam website adalah sepenuhnya tanggung jawab Anda. Kami hanya bertindak sebagai penyedia jasa teknis pembuatan dan desain website.
Penting: Kami tidak bertanggung jawab atas segala bentuk pelanggaran hak cipta, plagiarisme, atau konten ilegal yang Anda sertakan. Pastikan semua konten yang Anda kirimkan adalah milik Anda atau memiliki izin penggunaan yang sah.
2. Tidak Ada Jaminan Hasil Spesifik
Kami menyediakan website portofolio profesional dengan desain berkualitas tinggi, namun kami tidak menjamin hasil tertentu seperti:
- Penerimaan kerja atau promosi karir
- Peningkatan penjualan atau omzet bisnis tertentu
- Jumlah pengunjung website atau konversi spesifik
- Ranking tertentu di mesin pencari (Google, Bing, dll)
- Kesuksesan bisnis atau proyek pribadi Anda
Website portofolio adalah alat bantu untuk mempresentasikan diri Anda secara profesional, bukan jaminan kesuksesan.
3. Waktu Pengerjaan
Estimasi waktu pengerjaan maksimal 30 hari kerja adalah target ideal. Durasi aktual dapat bervariasi tergantung:
- Kecepatan Anda menyediakan konten lengkap
- Kompleksitas permintaan revisi
- Antrian project lain yang sedang berjalan
- Faktor teknis di luar kendali kami (server down, dll)
Kami berkomitmen memberikan hasil terbaik, bukan hasil tercepat yang mengabaikan kualitas.
4. Layanan Pihak Ketiga
Website Anda mungkin menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Analytics, Google Fonts, Iconify, atau CDN eksternal lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas:
- Gangguan layanan dari penyedia pihak ketiga
- Perubahan kebijakan privasi pihak ketiga
- Biaya yang mungkin timbul dari layanan berbayar pihak ketiga (domain, hosting premium, dll)
- Keamanan data yang dikumpulkan oleh layanan pihak ketiga
5. Ketersediaan Website (Uptime)
Meskipun kami menggunakan hosting dengan reputasi baik, kami tidak dapat menjamin 100% uptime. Website dapat mengalami downtime karena:
- Maintenance server terjadwal atau darurat
- Serangan DDoS atau aktivitas berbahaya lainnya
- Masalah teknis dari penyedia hosting
- Bencana alam atau force majeure
Kami akan berusaha meminimalkan downtime, namun tidak memberikan kompensasi finansial atas kerugian akibat website tidak dapat diakses sementara.
6. Batasan Revisi
Revisi unlimited selama 30 hari hanya mencakup penggantian konten (teks, foto, data). Revisi yang TIDAK termasuk:
- Perubahan struktur layout secara total
- Penggantian tema warna atau tema desain
- Penambahan fitur baru di luar paket yang dibeli
- Perubahan "taste" atau selera desain pribadi yang subjektif
Revisi besar yang mengubah desain fundamental akan dianggap sebagai project baru dan dikenakan biaya tambahan.
7. Kebijakan Refund
Refund (pengembalian dana) hanya berlaku jika:
- Website belum mulai dikerjakan sama sekali
- Kami membatalkan project secara sepihak (sangat jarang terjadi)
Refund TIDAK berlaku jika:
- Development sudah dimulai (mockup/coding sudah berjalan)
- Anda berubah pikiran setelah melihat hasil akhir yang sudah sesuai brief awal
- Anda tidak puas karena ekspektasi subjektif yang tidak dikomunikasikan di awal
- Anda memutuskan tidak jadi menggunakan website karena alasan pribadi
8. Pelanggaran Ketentuan Penggunaan
Kami berhak menangguhkan atau menghapus website Anda tanpa pengembalian dana jika digunakan untuk:
- Konten ilegal atau melanggar hukum Indonesia
- Pornografi, perjudian, atau konten dewasa lainnya
- Penipuan, scam, atau aktivitas merugikan pihak lain
- Menyebarkan kebencian, SARA, atau hoax
- Spam, phishing, atau aktivitas berbahaya lainnya
9. Perubahan Disclaimer
Kami berhak mengubah atau memperbarui disclaimer ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui disclaimer yang telah diperbarui.
Komitmen Kami
Meskipun disclaimer di atas membatasi tanggung jawab kami secara hukum, kami tetap berkomitmen memberikan layanan terbaik, komunikasi responsif, dan hasil berkualitas tinggi untuk setiap klien. Kepuasan Anda adalah prioritas kami.
Terakhir diperbarui: 27 Januari 2026